Ajuda & Suporte
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Primeiros Passos
Configurando sua conta, convidando equipe e publicando o primeiro portal.IA e Contexto do Código
Como estruturar as documentações e repositórios para o melhor output da IA.Webhooks & Integrações
Configurando conexões com Github, Slack, Teams e APIs externas.Perguntas Frequentes Filtradas
Sim. O FROS foi concebido para unificar o portal externo voltado para o cliente com o Kanban técnico interno da engenharia. Ele elimina a necessidade de integrar ferramentas externas (como Canny, Zendesk e Jira) unindo feedback de produto, roadmap público e tarefas de desenvolvimento em um ecossistema único de 1px de precisão.
Quando um cliente envia um feedback ou relato de bug no portal, a IA lê o repositório contextualizado do seu software. Ela traduz a solicitação comercial em requisitos de engenharia, gerando checklists de desenvolvimento, identificando arquivos de código potencialmente afetados e categorizando a complexidade.
Com certeza. O portal de clientes é totalmente personalizável (White-Label). Você pode configurar seu logotipo, cores de marca, favicons e usar um domínio personalizado (ex: portal.suaempresa.com.br).
Nossa integração sincroniza branchs e Pull Requests diretamente com os cards do Scrum. Ao mesclar um PR na branch principal, o ticket é marcado como resolvido, o cliente é notificado no portal e a feature entra na esteira de geração de changelog automatizado.